株式会社ニリアコット｜AIガバナンス方針
私たちのAI活用における約束
便利さだけでなく、安心して任せられる仕事へ。
株式会社ニリアコットは、AIを人の仕事を支える道具として活用します。
AIガバナンス（AIを適切に使い、責任を持つ仕組み）を定めます。
お客様と、その先にいる方々の権利や情報を守ることを大切にします。
参考とする指針
総務省と経済産業省の「AI事業者ガイドライン」を参考にしています。
参照版は、2026年3月31日公表の第1.2版です。
共通の指針と、開発者・提供者・利用者それぞれの役割を踏まえます。
このガイドラインは、自主的な取組を促す指針です。
当社による参照は、政府の認証や認定を示すものではありません。
個人情報保護法や著作権法など、関係する法令も守ります。
適用する範囲
当社の業務でのAI利用と、お客様へのAI導入支援に適用します。
ニリアコットAI特命室の設計・構築・運用支援も対象です。
AIエージェント（手順に沿って作業するAI）の利用も含みます。
当社の役割は、案件によって異なります。
AIを開発する場合、提供する場合、利用する場合を分けて考えます。
外部のAIや連携先についても、役割と責任の境界を確認します。
実際の提供範囲や対応条件は、契約や個別の合意で明確にします。
構想段階の機能と、提供できる機能を区別してお伝えします。
大切にする原則
ガイドラインの共通の指針を、当社の仕事に結び付けます。
人間中心｜人の意思と権利を守る
AIを使う目的と、任せる範囲を先に決めます。
人の権利に大きく関わる判断を、AIだけで確定しません。
最終的な判断と責任は、人が担います。
安全性｜影響に応じて確かめる
誤った回答や操作が与える影響を、利用前に確認します。
人の安全や財産に関わる業務は、確認を厚くします。
必要なときに、人が作業を止められるようにします。
公平性｜不当な扱いを避ける
入力内容や回答に、偏りや差別がないか確かめます。
立場や背景の違いにも配慮します。
不利益につながる判断は、人が根拠を確認します。
プライバシー保護｜情報を必要な範囲に絞る
個人情報の扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。
個人データを海外に移転しない現行方針を守ります。
目的に不要な情報は入力せず、必要に応じて氏名などを伏せます。
セキュリティ確保｜使える範囲を絞る
業務に必要な情報と操作だけを、AIに認めます。
外部の文書に書かれた指示を、正式な作業依頼と混同しません。
利用する仕組みの弱点や更新情報も確認します。
透明性｜AIの役割と限界を伝える
AIを使う場面や役割を、必要な相手に分かる形で伝えます。
AIは、もっともらしい誤りを出す場合があります。
重要な事実は、元の資料や実際の状態で確かめます。
アカウンタビリティ（責任を果たすこと）
責任者と、当社・お客様・連携先の役割を明確にします。
判断や作業の経緯を、必要な範囲で記録します。
AIを使ったことを理由に、当社の責任を曖昧にしません。
教育・リテラシー（理解して使う力）
担当者は、AIの得意なことと不得意なことを学びます。
情報の入力ルールや、誤りに気付くための知識を共有します。
お客様にも、合意した範囲で安全な使い方をお伝えします。
公正競争確保｜他者の権利を尊重する
著作権、営業秘密、利用規約を確認します。
入力する資料と、使う成果物の権利に配慮します。
AIを、不正な情報収集や競争をゆがめる行為に使いません。
イノベーション（新しい価値づくり）
小さく試し、効果と危険の両方を確かめて活用を広げます。
使う技術や計算量は、目的に見合うものを選びます。
人の仕事を支え、続けて改善できる仕組みを目指します。
原則の出典：AI事業者ガイドライン第1.2版、第2部C「共通の指針」。
お客様の情報と外部AIの扱い
お客様の情報を、許可なく追加学習や別の目的に使いません。
外部AIの保存や学習利用の条件は、事前に確認します。
送信する情報と利用目的を、必要な同意や契約と照らし合わせます。
現行の情報保護方針で扱えない情報は、外部AIへ入力しません。
社内設置型でも、外部連携の有無でデータの流れが変わります。
構成名だけで、すべての情報が社内に留まるとは判断しません。
保管場所と社外への送信の有無を、構成ごとに確認します。
記録の保存期間や削除方法は、法令や契約に沿って決めます。
説明のために記録を使う場合も、秘密情報や個人情報を守ります。
詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。
実務での進め方
AIに任せる仕事は、影響の大きさに合わせて確認します。
人の確認は、仕事を任せる前に決めた範囲に沿って行います。
- 目的を決める。対象の業務と、期待する効果を整理します。
- 情報と影響を調べる。扱う情報と、失敗時の影響を確認します。
- 範囲を合意する。担当者、使える操作、人の確認を決めます。
- 試してから使う。小さな範囲で、結果と止め方を確かめます。
- 結果を確かめる。記録と実際の結果を照らし、改善します。
外部への送信や、システム変更を伴うとき
送信先、対象、実行する内容を確認します。
事前に認められた範囲を超えて、AIだけで作業を進めません。
承認が必要な作業は、責任者の判断を待ちます。
結果が分からない処理は、実行済みかを確かめてから扱います。
問題が起きたとき
誤った回答、不適切な操作、情報漏えいの疑いを放置しません。
まず、影響のある作業を止め、被害が広がらないようにします。
- 関係する記録を保全し、責任者へ伝えます。
- 影響を受ける方と、起きた事実を確認します。
- 法令や契約に沿って、必要な連絡と対応を行います。
- 原因と対策を整理し、再開前に確かめます。
分かっていることと、調査中のことを分けてお伝えします。
必要に応じて、AIの提供元や関係する専門家とも協力します。
責任を持ち、運用を見直す
本方針の責任者は、株式会社ニリアコットの代表取締役社長とします。
業務の担当者は、方針と個別の合意に沿って運用します。
お客様との役割分担も、業務を始める前に明確にします。
方針を掲げるだけでなく、実際の運用を定期的に点検します。
AIの変更、法令の改正、問題の発生時にも見直します。
危険を調べ、目標を決め、運用し、結果から改善を続けます。
ガイドラインの改定時は、内容を確認して本方針を更新します。
変更した日付と内容を、改定履歴に残します。
本方針は、すべての危険がなくなるという保証ではありません。
できることと限界をお伝えし、安心して使える範囲を広げていきます。
AIの利用に関するご相談
AIの使い方、情報の扱い、結果の説明や訂正についてご相談ください。
内容を確認し、人が対応します。
株式会社ニリアコット
webmaster@niriakot.jp
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制定・改定履歴
- 2026年10月21日：初版を制定・公開。第1.2版を参照。
